Responsable Cloud Business Process Management et Automatisation des Processus

posté le 2019-06-14

Description de l'offre

Missions Principales
- Etre le catalyseur pour diriger la mise en œuvre (mapping/ écriture des process), la gestion et l\'amélioration continue (sur un outil dédié) des principaux processus dans l\'ensemble de l\'organisation de la Direction Commerciale Groupe (voire plus tard de Telma si besoin), et ses impacts process SI
- Assurer l\'adoption et l’optimisation d’un outil SaaS (voire plus tard un outil maison) et la formalisation BPMN2.0 des processus
- Etre un spécialiste en gestion du changement qui peut faire preuve d\'influence tant au niveau de la gestion que du personnel.


Les tâches:
Superviser la mise en œuvre et l’écriture des principaux process Direction Commerciale Groupe
Gérer les processus
Assurer l’amélioration continue des process
Utiliser un outil dédié et assurer une veille du marché
Superviser l’écriture de l’expression de besoin du futur outil BPM Telma
Assurer le PMO/Reporting

Profils
Bac + 5 en :
Informatique (nécessaire) / Télécommunication / Commerce et marketing

Expérience
5 ans d’expériences réussies dans la gestion des processus dans une entreprise
Expérience souhaitée en développement webmethods

Qualités Requises & Autres Exigences
Connaissance avancée primordiale des processus BPMN et des normes BPMN 2.0
A l’aise dans l’environnement agile/ Scrum
Connaissance des outils BPM, RPA, IA etc… et Cloud dans son ensemble
Expérience dans la rédaction d’Expression de besoin, cahier de tests, de recettes etc…
Compétences en leadership, en analyse, en présentation, en facilitation et capacité de démontrer l\'influence des partenaires au cours des aspects de la gestion du changement des implémentations des processus de meilleures pratiques.
Grande capacité d’organisation
Expérience dans le management d’équipes
Aptitude à travailler en intelligence avec d’autres départements : force de conviction, capacité d’écoute de compréhension des besoins des autres départements etc…

Postulez dès maintenant en envoyant votre : CV + lettre de motivation par mail

Qui propose l'offre ?

Société: Groupe Telma

Localisation: Tout Madagascar